Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite www.sfw-ruhr.de , der Stadtwerke Fröndenberg Wickede GmbH.

Die bzw. das Stadtwerke Fröndenberg Wickede GmbH ist bemüht, die Website im Einklang mit dem Behindertengleichstellungsgesetz Nordrhein-Westfalen (BGG NRW) sowie den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITV NRW) und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), die auf Grundlage von § 12d des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 erlassen wurde, barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung wurde am 18.06.2025 erstellt und am 18.06.2025 und am 11.02.2026 überarbeitet. Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf regelmäßigen Selbsttests.

Die Einschätzung basiert auf einer Selbstbewertung unter Hinzunahme des Accessibility-Tools von AccessGO.

Aufgrund dieser Überprüfung ist die Website mit den zuvor genannten Anforderungen teilweise barrierefrei.

Im Einzelnen sind die folgenden Punkte nicht vollständig mit den für uns geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar:

• Barriere: Interaktive Elemente reagieren ausschließlich auf Mausaktionen, ohne alternative Tastatursteuerung.
• Barriere: Zwei oder mehrere Bilder im unmittelbaren Umfeld besitzen den gleichen Alternativtext.
• Barriere: Übersprungene Überschriften­ebene in der Dokumentstruktur.
• Barriere: Fehlende Feldgruppierung bei einer Gruppe von Auswahlfeldern (Checkboxen oder Radiobuttons).
• Barriere: Redundante benachbarte Links mit identischem Ziel.
• Barriere: Fehlende explizite Beschriftung bei einem Formularfeld mit vorhandenem Title-Attribut.
• Barriere: Fehlende Hauptüberschrift (<h1>) auf einer Seite.
• Barriere: Die Videos sind teilweise nicht untertitelt.
• Barriere: Nicht durchgängig haben Bilder und grafischen Bedienelemente eindeutige Alternativtexte.
• Barriere: Es sind Mängel bezüglich der Überschriften- und Listenauszeichnung vorhanden.
• Barriere: Es gibt noch kleinere Mängel hinsichtlich des ARIA-Markups.
• Barriere: Einige Labels in den Online-Formularen sind noch nicht ausgezeichnet.

Wir planen aktuell die Umsetzung der Behebung dieser Barrieren.

Einige auf der Website bereitgestellte PDF-Dokumente (z. B. Bedienungsanleitungen, Konformitätserklärungen, Energieetiketten, Zertifikate) sind derzeit nicht vollständig barrierefrei aufbereitet.

Diese Dateien weisen teilweise strukturelle und technische Einschränkungen auf – darunter fehlende Überschriften-Strukturen, nicht definierte Lese-Reihenfolgen, fehlende Alternativtexte für grafische Inhalte oder nicht getaggte Tabellen. Dadurch sind sie mit assistiven Technologien nur eingeschränkt nutzbar.

Derzeit ist es uns aus organisatorischen und wirtschaftlichen Gründen nicht möglich, sämtliche vorhandenen PDF-Dokumente vollständig barrierefrei bereitzustellen. Wir bemühen uns jedoch, zukünftig neue Dokumente – soweit möglich – in barrierefreier Form zu veröffentlichen.

Falls Sie ein bestimmtes Dokument in barrierefreier Form benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir stellen Ihnen gern eine individuell zugängliche Version zur Verfügung, soweit dies uns möglich ist.

Folgende Inhalte werden nach sorgfältiger Abwägung nicht barrierefrei umgesetzt:

Einige pdfs mit Fachinhalten im Netze-Bereich, beispielsweise technische Anschlussbedingungen für Installateure oder Netznutzungsbedingungen, werden nicht barrierefrei umgesetzt. Falls Sie diese Informationen benötigen und diese aufgrund einer Barriere nicht abrufen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir suchen dann gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.

Auf unserer Webseite wird das Barrierefreiheits-Plugin AccessGO (www.accessgo.de) von der DGfB Deutsche Gesellschaft für Barrierefreiheit mbH angeboten.

Mit diesem können Nutzende unsere Webseite an individuelle Einschränkungen oder Präferenzen anpassen.

Die Einstellungen können über das AccessGO-Symbol abgerufen werden oder alternativ über die Tastenkombination “ALT + 1”. Alle Funktionen können auch mit der Tastatur gesteuert werden.

Unter anderem ist es dadurch möglich, folgende Aspekte anzupassen:

• Schriftgröße
• Kontrast
• Hervorhebung von Links
• Aktivieren eines Bildschirmlesers
• Nutzung der Profile, um mehrere Einstellungen gleichzeitig zu aktivieren.

Derzeit liegen keine Fassungen in Leichter Sprache oder Deutscher Gebärdensprache vor.

Wir arbeiten an der barrierefreien Bereitstellung dieser Inhalte gemäß § 4 BITV 2.0 und den landesrechtlichen Vorschriften.

Die Veröffentlichung ist in Vorbereitung und wird schnellstmöglich nachgeholt.

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Webseite aufgefallen oder haben Sie Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang? Melden Sie sich gerne bei uns unter:

Stadtwerke Fröndenberg Wickede GmbH
Graf-Adolf-Str. 32
58730 Fröndenberg
barrierefreiheit@sfw-ruhr.de
02373-759-437

Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur barrierefreien Informationstechnik keine zufriedenstellenden Antworten erhalten haben, können Sie die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik einschalten. Unter Einbeziehung aller Beteiligten versucht die Ombudsstelle, die Umstände der fehlenden Barrierefreiheit zu ermitteln, damit der Träger diese beheben kann.

Sie ist der oder dem Beauftragten für die Belange der Menschen mit Behinderung nach § 11 des Behindertengleichstellungsgesetzes Nordrhein-Westfalen zugeordnet und über folgenden Kontakt zu erreichen:

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen
Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik
Beauftragte für die Belange der Menschen mit Behinderung
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf
Telefon: +49 211 855-3451
E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
Internet: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik