Grund- und Ersatzversorgung

Damit sind Sie im Zweifel immer abgesichert!

Wir sorgen in unseren Versorgungsnetzgebieten dafür, dass jeder unserer Kunden rund um die Uhr zuverlässig mit Energie versorgt wird. Wenn Sie beispielsweise gerade in eine neue Wohnung ziehen, haben Sie einiges zu regeln und vieles um die Ohren. Damit Sie nicht im Dunkeln oder Kalten stehen, kommen wir als Ihr Grundversorger ins Spiel. Obwohl Sie noch keinen Energieversorgungsvertrag abgeschlossen haben, können Sie bereits Strom und Erdgas nutzen.

Grundversorgung - die wichtigsten Informationen auf einen Blick

Was ist die Grundversorgung?

Die Grundversorgung ist ein Energieliefervertrag, der automatisch greift, sobald Sie in Ihr neues Zuhause einziehen und den Lichtschalter betätigen oder die Erdgas-Heizung nutzen. Die Grundversorgung beginnt automatisch mit dem Bezug von Energie, ganz ohne vorherigen schriftlichen Vertrag.

Jeder Haushaltskunde hat grundsätzlich Anspruch auf die Grundversorgung. Die gesetzliche Grundlage hierfür bildet der § 36 EnWG sowie die StromGVV bzw. GasGVV. Der Grundversorger ist der Energielieferant in einem örtlichen Netzgebiet, der die meisten Haushaltskunden versorgt.

Der Grundversorgungsvertrag kann vom Kunden jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden und hat keine Mindestvertragslaufzeit. Sie können jederzeit aus der Grundversorgung wechseln und einen Sondertarif bei uns wählen.

Unsere Grundversorgungsgebiete

Sie möchten wissen, ob die Stadtwerke Fröndenberg Wickede Ihr Grundversorger ist?
Hier haben wir eine Übersicht unserer Versorgungsgebiete für Strom und Gas für Sie zusammengestellt.

Hier versorgen wir Sie mit Strom

Wir betreiben das Stromversorgungsnetz im gesamten Stadtgebiet Fröndenberg sowie in einigen Ortsteilen der Kommunen Wickede, Unna und Menden.

Versorgungsgebiet Strom

Hier versorgen wir Sie mit Gas

Wir betreiben das Gasversorgungsnetz im gesamten Gebiet der Stadt Fröndenberg und im gesamten Gebiet der Gemeinde Wickede (Ruhr).

Versorgungsgebiet Gas

Was macht uns als Grundversorger besonders?

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Als Grundversorger stellen wir die kontinuierliche Energieversorgung aller Haushalte sicher, auch in schwierigen Situationen. Diese Rolle bringt eine hohe Verantwortung mit sich und bietet unseren Kunden eine zuverlässige Anlaufstelle.

Transparente Preise und Vertragsbedingungen

Die Preise und Vertragsbedingungen sind klar geregelt und leicht verständlich. Es gibt keine versteckten Kosten. In der Grundversorgung haben Sie eine kurze Kündigungsfrist und keine Mindestvertragslaufzeit.

Erfahrung und Kompetenz

Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Energiebranche und kennen die speziellen Bedürfnisse und Gegebenheiten unserer Region genau. Diese Expertise stellt sicher, dass wir auch in Krisensituationen schnell und effektiv handeln können.

Verantwortung für unsere Region

Wir sind stark in unserer Region verwurzelt und setzen uns für lokale Projekte und die Unterstützung der Gemeinschaft ein. Wir sind nicht nur Energieversorger, sondern auch wichtiger Partner für kommunale Entwicklung und regionale Nachhaltigkeit.

Unsere Grundversorgungstarife im Überblick

Ruhrpur-Komfort Strom und Erdgas

Logo Ruhrpur-Komfort

Mit diesem Tarif sind Sie im Zweifel immer abgesichert!

38,04 ct/kWh Arbeitspreis*

119,00 €/Jahr Grundpreis*

  • Grundversorgung (StromGVV)
  • Rund-um-Service
  • Nutzung und Vorteile des Kundenportals inbegriffen
  • keine Laufzeit, der Grundversorgungsvertrag ist jederzeit kündbar
  • Verlängerung: unbefristet
  • Kündigungsfrist: 14 Tage
Ruhrpur-Erdgas-Komfort

Mit diesem Tarif sind Sie im Zweifel immer abgesichert!

12,00 ct/kWh Arbeitspreis*

148,75 €/Jahr Grundpreis*

  • Grundversorgung (GasGVV)
  • Rund-um-Service
  • Nutzung und Vorteile des Kundenportals inbegriffen
  • keine Laufzeit, der Grundversorgungsvertrag ist jederzeit kündbar
  • Verlängerung: unbefristet
  • Kündigungsfrist: 14 Tage

Warum in der Grundversorgung bleiben?

Unsere Sondertarife - Ruhrpur

Neben unserer Grundversorgung haben wir weitere individuelle Strom- und Gastarife. Wählen Sie einen maßgeschneiderten Tarif, der Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.

Ersatzversorgung - Was passiert, wenn der Lieferant ausfällt?

Die Ersatzversorgung springt ein, wenn Ihr bisheriger Energieversorger unerwartet ausfällt – beispielsweise durch Insolvenz. In diesem Fall übernehmen die Stadtwerke Fröndenberg Wickede automatisch die Versorgung, sodass Sie nahtlos weiter mit Strom und Gas beliefert werden.

Dauer

Die Ersatzversorgung läuft maximal drei Monate und kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden.

Konditionen

Während der Zeit der Ersatzversorgung gelten die Preise und Bedingungen der Grundversorgung.

Übergang

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, einen neuen Vertrag bei uns abzuschließen. Nutzen Sie dafür am Besten unseren Tarifrechner.

Fragen zu unseren Tarifen

Haben Sie noch Fragen? Dann hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Kontakt

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